En spørgeskemaundersøgelse fra PRIMO viser, at kommunerne
vurderer, at de fortsat står over for mange risici.
Risici, der er større end i 2006, men betydelig mindre end før
kommunalreformen. Men undersøgelsen viser samtidig, at det
politiske niveau synes bekymret for deres lederes evner til at
styre de kommunale organisationer.
Igen i år har PRIMO foretaget en mindre spørgeskemaundersøgelse
blandt kommunale politikere og ledere om deres opfattelse af en
række overordnede risikoområder. Dette skete på Det
Kommunaløkonomiske Forum i begyndelsen af 2007.
Som i 2004 og i 2006 bad vi politikere og toplederne om at vurdere
ni hovedtyper af risici, som vi på forhånd havde oplistet. Disse
var:
1. Administrative risici
2. Borgerservice
3. Image risici
4. IT risici
5. Juridiske risici
6. Ledelsesmæssige risici
7. Personalepolitiske risici
8. Politiske risici
9. Økonomiske risici
Spørgeskemaundersøgelsens formål er at tegne et risikobillede,
sådan som deltagerne i undersøgelsen selv ser det, med udgangspunkt
i de ni typer af generelle risici.
Godt 110 personer besvarede spørgeskemaet; 63 kommunalpolitikere
og 48 fortrinsvis kommunale topledere. Besvarelserne fordeler sig
således:

Inden vi giver os til at tolke dette risikosnapshot, skal der
tages forbehold for, hvor meget man kan tillade sig at læse ud af
en sådan type undersøgelse. Undersøgelsen kan på ingen måde gøre
hævd på videnskabelighed. Der er tale om en pejling, der alene har
til hensigt at tegne et billede af, hvad den generelle
risikoopmærksomhed retter sig mod her i reformår 1.
Som det fremgår af de samlede besvarelser anses de økonomiske
risici som de væsentligste. Herefter kommer de borger- og
servicerelaterede og som den tredjestørste risiko de
personalepolitiske. Nederst i vurderingen ligger de risici, som
knytter sig til det juridiske felt, det politiske og sidst de
risici, der relaterer sig til kommunens image.
Adskiller vi de to grupper af respondenter (embedsværket og det
politiske niveau), tegner der sig et svagt divergerende billede.
Således vurderer det politiske niveau klart de økonomiske risici
som de største og de borger- og servicerelaterede risici som de
næststørste, medens embedsværket skønner, at det er de borger- og
servicerelaterede risici, der er de største og IT-risici, der er de
næststørste. Uden at forskellene i risikovurderingen mellem de to
grupper er markant.
Enige er man også i, hvad der udgør den mindste risiko, nemlig
image. Herefter de politiske risici, som ingen af grupperne anser
for store. Embedsværket synes således ikke udtalt bekymret for det
politiske niveaus produktion af risici.
Derimod er det anderledes interessant at bemærke, at det
politiske niveau - ud over at være generelt mere bekymrede i deres
risikovurderinger - vurderer navnlig de risici, der knytter sig til
den interne styring af de kommunale organisationer (ledelsesmæssige
risici, administrative risici, personalepolitiske risici (og måske
juridiske risici)) pænt højere end de kommunale ledere. De ledere,
der har det daglige ansvar for styringen af disse risici. Den
største forskel i vurderingen af de forskellige risici blandt de to
grupper er da også vurderingen af de ledelsesmæssige risici. Dette
kunne give anledning til at spørge, om politikere har den fornødne
tillid til deres ledere?
Værd at bemærke er i øvrigt, at målt på en skala fra 1-10
vurderes alle risici som over fem af de to grupper. Det vil sige,
at der ikke er nogle af de ni udpegede risici, som vurderes som
værende irrelevante. Igen må man tage forbehold for undersøgelsens
karakter, men påfaldende er det alligevel, at der er tale om en så
markant risikobevågenhed. Måske en ganske tidstypisk opfattelse af,
at i princippet synes alt at kunne gå galt.
Sættes resultatet af 2007-undersøgelsen i forhold til de to
forudgående undersøgelser i henholdsvis 2004 og 2006 (der dog ikke
er absolut sammenlignelige), ser det således ud:

Først og fremmest kan man konstatere, at i forhold til
(november) 2004, der udgjorde indgangen til reformperioden, er der
tale om et markant dæmpet risikobillede. På alle områder er der
tale om, at man vurderer de oplistede risici som mindre bekymrende
end i 2004.
Set i forhold til 2004-undersøgelsen kan man med 2007-undersøgelsen
således konstatere, at kommunerne faktisk synes, de har fået
inddæmmet de risici, der i 2004 fremstod som lettere
panikskabende.
Set i forhold til 2006, det egentlige reformår, viser årets
undersøgelse derimod nok så påfaldende, at det generelle
risikobillede vurderes som nogenlunde identisk med 2006 eller end
og mere kritisk. Således vurderer kommunerne selv ikke ved
indgangen til dette første reformår, at de risici som de skal
håndtere er blevet færre end i det sidste år med den gamle
kommunalstruktur.
Er det hele indramningen og måden hvorpå der spørges, der giver
ovenstående billede af de kommunale opfattelser af deres risici?
Eller viser undersøgelsen, at den almindelige bekymringskultur også
har ramt kommunerne? Eller er der rettere tale om velbegrundede
opfattelser af de risici, som kommuner skal hver dag skal
håndtere?
Vi tror, at undersøgelsens karakter er lettere ledende, utvivlsomt;
vi tror også, at kommunerne rummer repræsentanter for dagens
udbredte bekymringskultur, bestemt. Men vi tror ikke mindst, at vi
har fået et billede af kommunernes politikere og lederes
risikoopfattelser, der på sæt og vis afspejler reelle,
erfaringsramte, forhold i kommunerne. Der er fortløbende en række
risici, der skal håndteres. De går ikke væk som følge af reformen.
De er en integreret del af det kommunale virke. At håndtere risici
er en del af det at udøve ledelse, politisk som administrativ. Men
det ved man faktisk godt i kommunerne.
Spørgsmålet der står tilbage er, om man kan blive endnu bedre til
at identificere de kritiske risici af alle de "risici", man dagligt
konfronteres med i den offentlige sektor. Og at man vel at mærke
kan vurdere dem på en helhedsorienteret og afbalanceret, der giver
plads til involvering og innovation i den offentlige sektor.